运维相关工作
操作步骤
相关交付物
发布管理
安装包、Release Note， 由开发提供
安装、配置
安装手册、配置手册
验证、使用
用户使用手册
运维: 系统监控/扩容/应急/备份/恢复
运维手册
一般软件产品每年会收取
5%~10%
的运维费用。